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条款和条件

898电信服务条款-修订1.0
版权所有© 2012. 898电信

 

1. 缔约方

本文件《898电信服务条款》,以下简称“协定”,由898电信,其办公室位于S24FA英国谢菲尔德肖勒姆街311号,以下简称“898电信”与相关的登记表格或经销商合同方指定的任何人或任何一方共同签订。在公司申请的情况下,签署人代表本公司并通过注册确认具有该公司代表权,以下简称“客户”。“客户”需要提供必要的身份证明并提供根据公司规定在898电信网站 (www.898tele.com)注册表格指定的注册号。

 

2. 初步条款

电子签名和协议(S):客户在此同意使用电子通信以签订合同、订单和其他记录,并以电子方式传递通知、政策或通过WWW完成的交易记录。此外,客户在此放弃任何在任何司法管辖区的法律或法规根据适用的强制性法律允许的范围内要求原件(非电子)签名、交付或保留的非电子记录的任何权利或规定。无紧急呼叫:通过签订本协议,客户承认并同意,898电信基础设施没有也不打算支持或进行紧急呼叫。无回调调用:通过签订本协议,客户承认并同意,由898电信提供的电话号码不能用于回调的应用程序。管辖权限制:如果客户是居住在法律禁止提供或使用网络电话的司法管辖区,客户不得订立本协议。客户通过签订本协议明确声明他已确定在其管辖范围允许使用网络电话。如果违反管辖权的限制,客户须承担全部责任,承担所有费用(包括合理的律师费用),并声明898电信无害。

 

3.目的

该协议涉及使用898电信提供客户的通信服务,并确定898电信提供哪些服务的和客户使用接受的条款和条件。这些服务以898电信交易的名义提供。898电讯有权拒绝下述情况的申请:
-- 若提供的信息是不完整的。
--若898电信有理由怀疑资料的准确性,或未得到根据公司申请授权所需的鉴定支持。
--如果已知客户有欺诈行为、破产、或有任何理由怀疑他或她没有足够的能力履行自己在本协议下的承诺。

 

4.合同构成

4.1 任何错误,遗漏或报价中、销售信息,发票,或898所提供文档的印刷错误经898电信通知校正而不需承担任何责任。
4.2 若由于保险、安全或法定监管在本协议生效日之后的更改是必要的,898电信在本协议中的条款可能有所不同。

 

5.责任和义务

5.1. 898电信

5.1.1 898电信努力为客户提供网络服务和服务号码,但898电信并无责任按客户要求提供服务号码。若由于管理或法律上的原因,提供给客户的服务号码可能发生改变,若发生这样的情况,只要是合理可行的应当通知客户。
5.1.2 898电信将尽一切努力维护设备正常处理和接收呼叫。
5.1.3 若出现任何合理的支付或修改所提供服务价格的任何变化,898电信应尽快通知客户。
5.1.4 898电信为客户提供合理的技术和销售支持,其中898电信全权酌情决定应视为必要的和适当的。
5.1.5 898电信可能不时更改设备用于处理呼叫和提供的服务。898电信对这种变化拥有最终决定权,并可以不事先获得客户同意。

5.2.客户
5.2.1 客户应预先支付服务费用。
5.2.2 客户应确保他们获得所用通过898电信运营的服务所需批准、许可或授权,包括提供给终端客户的服务。客户须负责提供的服务内容、质量和交货,并确保这些服务符合法律和本协议。898电信可从客户中恢复并确保898对所有的罚款、索赔或任何违反法律或最佳实践导致其他监管机构收取的行政费用保持无害。
5.2.3 客户须提供898电信要求运营服务有关的信息或资料,包括终端客户或任何898电信要求的代理人。
5.2.4 客户应确保所提供的服务不用于任何非法目的,包括传输或提供非法的、辱骂性的、有害的、威胁性的、诽谤性的任何信息或服务,或以任何方式侵犯版权、知识产权、商标权,或色情,或以任何方式可能会导致犯罪的其他材料。
5.2.5 客户明确同意赔偿898电信任何违反第5.2.4条对所有的成本和引起的法律责任而产生的所有索偿,或涉及的指控。
5.2.6 任何有关客户提供服务的投诉、查询或调查,客户应与898电信进行合作。在898电信的自由裁量权下,客户应当但不限于承担所有有关该投诉、调查或查询的费用,或对898电信采取任何不买或反对的行为。
5.2.7 客户应确保根据本协议条款约束任何第三方使用其设施。
5.2.8 客户有责任确保选择一个特定的服务电话号码时没有侵害第三方知识产权,并且将保持898电信对所有成本和引起的法律责任违反或任何违反第三方知识产权的指控无害。
5.2.9 所有通知、请求或其他通讯应以书面形式通过电子邮件发给客户。客户承担所有接收898电信邮件的责任,同意在任何时间更新自己的电子邮件地址,并在电子邮箱地址改变的24小时内通知898电信。

 

6.转让

6.1 未经898电信明确的书面许可,客户不得转让本协议权利和义务给任何其他方。
6.2 898电信可以无需征得客户同意把本协议的权利和义务转让给第三方。


7. 提供的服务和保证

7.1 898电信不能提供无故障服务。898电信无法提供任何担保说明其网络或服务连续或将无故障的。然而,898电信将采取措施确保其网络和服务总体上无故障并且该服务不会间断。
7.2 除了第7.1条,898电信不保证提供任何担保或保证的服务是完全满意或适合客户使用目的的。 即使法规暗示,898电信服务有关的所有保证应被排除在外。
7.3 双方承认订立本协议之前所做出的任何声明、保证或声明或构成任何合同的一部分并未引入任何一方。
7.4 客户承认:
7.4.1 任何陈述、保证或声明的其他详情载于本协议都不可构成合同的一部分,也不会强制客户使用898电信。
7.4.2 898电信提供的服务为客户的个性化需求而设计的,由客户来决定是否由898电信提供的服务质量是否满意或适合其使用目的。
7.4.3 898电信依靠第三方提供的呼入电话,因此898电信可以不承担关于客户使用该服务延误的任何性质条款的责任,此外,898电信并没有保证其网络或者服务是连续的或没有故障的。


8.价格和支付

8.1 所有账目须预先支付,并在此基础上在运营中逐次扣费。
8.2 898电信可能在任何时候改变在订单中详细列出的费率,但在变化前30天应给予客户书面通知。
8.3 订单表格和月度报告中所有详细费率不包括所有税项或税款。
8.4 客户的通话分钟计算应根据898电信同意的数据记录,但在出现明显错误的情况下收费由客户决定。
8.5 若客户不履行本协议项下的付款义务,双方同意自最后通知之日起898电信将有权申请本协议的第15条第4款。

 

9.技术支持

9.1 898电信在准备进行维护、升级工程、或其他事项而在事先通知或征得客户同意之前暂停服务时可以不承担责任,898电信将采取措施防止任何服务中断或将影响降至最低。

9.2 若客户知悉任何服务故障,应尽快通知898电信。

 

10. 知识产权

10.1 为清楚起见并为免生疑问,一方所拥有的所有知识产权应保持归属该方。
10.1.1 任何性质的商品名、文件、图纸和信息,包括向客户提供的任何接入码,以及终端用户和客户访问898电信数据库中的信息所有权仍归898电信所有。
10.1.2 由898电信根据此协议向客户提供的用于客户的最终用户的信息为客户的财产。
10.2 客户不得使用898电信公司的名称、商标、或任何客户所提供的意味着服务或产品的任何批准或相关版权。
10.3 898电信授权客户的任何使用服务的权利和/或与服务有关软件的使用许可应仅被视为是个人的、有限的、非独家及不可转让的,并仅能出于指定目的使用。


11. 保密协定

11.1 在本协议有限期间或之后,双方不得向任何第三方披露所获得与本协议或协议条款及应付款项有关的信息,但各方可能向其管理人员和员工等披露正确履行其职责所需信息以及在本协议向正确行使其权利和义务。
11.2 保密义务和披露限制在下列情况下不适用:
11.2.1 在签订本协议之前已经知悉的信息;
11.2.2 除因违反第11.1条,已在公共领域披露的信息。
11.2.3 从信息披露方合法获得相同信息的第三方;或
11.2.4 法律规定披露的信息。
11.3 客户应确保本协议绑定其雇员和代理人的保密规定,并应赔偿898电信因雇员或代理人违反保密协定而遭受的损失或损害。
11.4 在受到任何监管机构或政府机构,或任何持牌电信运营商对关于客户提供服务投诉的情况下,898电信对透露客户及任何终端用户身份和地址的无条件和不可撤销的权利。

 

12.责任限制

12.1 任何与本协议有关产生的间接、附带、特别或间接损害或中断通信、数据丢失、或利润损失、或经济损失,特别是任何整流问题的延迟,898年电信概不负责。
12.2。直接损失。898年电信只能承担服务条款之下任何履行其义务时的错误和失败造成的直接损失责任。直接损失在这方面只意味着:
a .所有客户根据本服务条款为了898年电信履行义务所支付的合理费用;
b. 所有如本文所述任何客户为了阻止或限制的任何直接损失所支付的合理费用;
c. 如本文所述所有客户为了确定直接损失性质和范围而产生的合理费用。
12.3 最高金额。任何事件中898电信违反本协议导致的直接损失应限制在客户产生费用的一个月前并由898电信接受,但在任何一个或一连串事件中不得超过5000欧元。
12.4 898年电信客户的任何需求或声明不承担责任;
12.4.1 客户和/或终端用户过失、行为不当或违反本协议导致的需求或索赔;
12.4.2 若客户没有立即通知898电信索赔;
12.4.3 若客户没有给予898电信全权处理索赔的权力,或没有提供898电信要求的所有信息以及完成和适当协助898电信面对索赔。

 

13.不可抗力情况

13.1 898电信不应对任何超出其控制范围的事件,包括但不限于任何天灾、恶劣天气、风暴、洪水、干旱、雷电、火灾、停电、电力短缺、电力供应受影响、电信及电缆中断、贸易争端、政府行动、禁运、终止或拒绝发放牌照、设备损坏或丢失或运行中断、任何由第三方包括政府或监管机构或电信营运商、战争、军事行动或暴乱导致第三方为我们提供服务的延迟或无法提供服务。
13.2 898电信不承担任何不可抗力事件结果产生的任何责任。

 

14. 赔偿

14.1 在不损害任何其他有关本协议或任何其他协议的情况下,对任何由客户或终端用户包括第三方使用服务或相关费用产生的索赔或请求,客户同意豁免898电信和其母公司,子公司,附属机构,管理人员和员工;客户同意豁免包括但不限于898电信和其母公司、子公司、附属机构、管理人员和员工负责导致使用898电信软件或服务产生任何直接或间接损失;无论使用或无法使用服务,获得信息、错误和遗漏、缺陷、病毒、传输延迟、中断服务或数据的丢失的保密性。
14.2 对于客户或第三方任何行为导致的索赔,客户同意赔偿,包括但不限于898电信、其母公司、子公司、附属机构、管理人员和员工;
14.2.1 违反或涉嫌违反本协议的条款;
14.2.2 由客户或任何第三方的疏忽或不当行为产生的指控;
14.2.3 代表客户进行营销或推广;
14.2.4 代表客户提供或销售的服务内容以及与之相关的所有费用。

 

15.期限与终止

15.1 期限。本协议将由客户在此接受之日起生效,且直到任一方按照服务条款规定提出终止为止。
15.2 任一方均有权至少提前两(2)个月通知另一方的前提下终止本协议。
15.3 终止的后果。一旦协议出于任何原因终止,所有使用VoIP服务的许可证和权利应当终止,客户应当停止使用所有VoIP服务。
15.4 898电信可在任何时候通过给予通知终止本协议并立即生效,若;
15.4.1 客户未能遵守本协议条款。
15.4.2 客户声称或表示不会遵守本协议条款;
15.4.3 客户停止交易、召开会议、或与债权人安排查封或其他没收财产征收或不符合任何法人支付的要求;
15.4.4 清盘或解散客户、接受者和/或委任托管任何资产的经理或管理员而采取的任何步骤;
15.4.5 898电信认为客户允许服务用于任何非法或本协议禁止的目的;
15.5 若出现下列情况,任何一方可终止本协议;
15.5.1 任何一方已违反本协议,并且未能在通知要求的30天之内更正其行为,且;
15.5.2 任何一方采取任何措施清盘或解雇接受者和/或委任托管任何资产的经理或管理员。
15.6 存续。所有规定必须在本协议任何期满或终止条款生效的情况下继续生效,包括但不限于客户的所有陈述、保证和赔偿义务。

 

16.其他

16.2 条款和条件的新版本。898电信保留任何时候修订本协议的权力,并通过向客户提供修改后的协议或在网站上发布的修改后的协议。若客户不愿意接受修订后的协议,他有权通过书面方式或发电子邮件到 This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ,在修订的协议即将生效日期生效。

 

17.住宅用途的服务和设备

17.1 如果您订购的是898电信住宿服务,提供给您的服务只可作住宅用途。您可未经本公司事先书面同意将服务转售或转让给另一方。
17.2 若订购住宅单位收费计划,您将无法使用本服务或设备进行自动拨号、连续或大量的呼叫转移、使用电话卡、电话营销(包括但不限于慈善或政治游说或民调)、传真或语音信箱广播语音信箱轰炸。任何商业目的使用住宅单位收费计划应被视为无效且898电信保留立即中断或根据我们的决定修改服务的权利。对您使用的服务或设备在任何时候不符合普通住宅的使用模式我们保留的唯一及绝对酌情权。此外,若您不按照普通住宅使用本服务或设备您将需要支付更高利率的商业服务费用。

 

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